ハナブサのインターネットサイト
時計クリーニング.COMへごメンテナンスご依頼の時計です





汗・ホコリなどの汚れの他
電池からの液漏れで電池の接点が変色しています
機械の状態を診断させていただきました
現在　動いてはいるものの
いつ止まってもおかしくない状態の上
裏ブタのサビにより防水性は無いに等しい状態






当初お客様からのご要望は時計のクリーニング
でしたがハナブサからは
①分解掃除をして機械の状態をよくすること
　外装も綺麗にクリーニングする
②キャンセル
の二つをご提案させていただきました




けれどメールのやりとりを
何回もさせていただき
時計クリーニングのみで承ることになりました
（防水性無し、機械保障無しという条件つきです）





いつ止まるかわからない時計
をクリーニングするのはもったいないのでは？
という私たちの思い込みが全く見当違いだった
ことがわかりました






現在の状況とこれから起こるであろう不具合を
専門家として　的確なアドバイスすることは
もちろんですが、どのタイミングで
どこまでお手入れをするか
その時計に対するお客様のお気持ちを
丁寧にお聞きすることの大切さを
お客様から教えていただいたケースでした